Sıkça Sorulan Sorular

ÜRÜNLERİ NASIL SATIN ALABİLİRİM?

Sitemiz üzerinden ürün satın almak çok kolay ve anlaşılır şekildedir. İhtiyacınız olan ürünleri sepete ekler ve ödeme seçeneğini seçtikten sonra gerekli olan adresi girmek yeterlidir.

SİPARİŞİMİ NASIL İPTAL EDEBİLİRİM?

Kargoya teslim edilene kadar siparişinizi ödemesini yapmış olsanız bile bizimle irtibata geçerek iptal edebilirsiniz. Siparişiniz kargoya teslim edilmediyse yapmış olduğunuz

ödeme anında banka hesabınıza iade edilir. Böyle bir durumda lütfen bizi arayınız.

ÜRÜNLERİN FİYATLARINA KDV VE KARGO ÜCRETİ DAHİLMİDİR?

Fiyatlarımızın tamamına KDV dahildir, Siparişlerinizde Kargo ücreti alıcıya aittir.

SİPARİŞ SAAT KAÇA KADAR SİPARİŞ VEREBİLİRİM?

İstediğiniz saatlerde sipariş verebilirsiniz. Çalışma saatlerimiz 08:00-18:00 mesai saatleri içerisinde verilen siparişler anında kargolanır 17:00'dan sonra verilen siparişler bir sonraki gün kargolanır.

Nazella size ne gibi avantaj sağlar?

Öncelikle evinizde, iş yerinizde yada mobil olarak hiç zaman kaybetmeden, üyelik prosedürü gerekmeden direkt olarak istediğiniz ürünü en hızlı şekilde alabilirsiniz. Satın almış olduğunuz ürün 2 İŞ GÜNÜ içerisinde kargoya verilir hiç bir zaman ve emek harcamadan kapınıza kadar satın almış olduğunuz ürün teslim edilir. Hergün artan ürün çeşitlerimizle değişen ihtiyaçlarınıza göre mutlaka bir ürün bulabilirsiniz. Hızlı ve kolay alışveriş yapar değerli zamanınız sizlere kalmış olur.

SATIN ALMIŞ OLDUĞUM ÜRÜN KAÇ GÜN SONRA ELİMDE OLUR?

Ödemesi yapılmış olan siparişiniz 2 iş günü içerisinde elinizde olur. Kargo firmasının teslim süresi aksaklıkdan dolayı gecikirse sorumluluğu hiç birşekilde Nazella dahilinde değildir.